تسعى عربية أون لاين للوساطة في الأوراق المالية للحصول على بعض المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء وذلك حتى تتمكن من تقديم أفضل الخدمات و الإمكانيات من خلال الموقع الإلكتروني والحساب الشخصي الخاص بكل عميل.
وفيما يتعلق بهذه المعلومات الشخصية، نحن نؤكد لجميع العملاء ما يلي:
- إننا سنبذل كل جهودنا لضمان الخصوصية و الآمان عند قيامكم بإستخدام موقع عربية أون لاين.
- إننا لا نسعى إلى جمع معلومات شخصية عن أي عميل إلا في بعض الحالات الخاصة و بموافقة العميل علي تزويد هذه البيانات، و يرجى ملاحظة إنه قد يكون شرطا لتقديم بعض الخدمات جمع مثل هذه المعلومات والبيانات من العملاء.
- إننا نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل فقط لتطوير خدمات الحساب الخاص به وتزويده بأي معلومات إضافية حول المنتجات والخدمات والمحتويات التي لها أهمية بالنسبة له.
- يرجى الإتصال بالشركة إذا كان العميل لا يرغب في تلقي أي معلومات أو تقارير من الشركة ،و في حالة عدم التمكن من الوصول إلينا عن طريق الهاتف برجاء مخاطبتنا عن طريق الموقع “إتصل بنا”.
- يجوز لعربية أون لاين الإحتفاظ بنسخة من المراسلات للإستخدام الداخلي.
- يتم إستخدام المعلومات و المكالمات الهاتفية التي تم جمعها لتوفير سجل للإتصالات بين العميل وعربية أون لاين مع واجب الإلتزام بأي متطلبات قانونية و/أو تنظيمية سارية.
- لن تقوم عربية أون لاين ببيع أو إستخدام المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. في بعض الآحيان يحق لنا إستخدام تلك المعلومات بموجب القانون.
- نحن نحمي المعلومات الخاصة بالعملاء و نتعهد بوضعها في مكان آمن علي موقعنا الإلكتروني. ولهذا السبب يتطلب الأمر إسم مستخدم وكلمة سر في كل مرة يقوم العميل بالوصول إلى معلومات الحساب الخاص به.
- العميل مسئول عن حفظ كلمة السر الخاصة به ويجب عدم مقاسمتها مع شخص آخر غيره.
- يتم تشفير كافة المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء و يتم تخزينها في مكان آمن لمنع وصول أي شخص غير مصرح له إليها.
- تم وضع نظام جدار حماية يمنع الوصول للمعلومات الشخصية للعملاء لغير المصرح لهم بذلك.
- تم وضع نظام دفاع للفيروسات لفحص دقة جميع المعلومات الواردة والخارجة من النظام.
- يوفر موقع عربية أون لاين روابط إلى مواقع أخرى، الشركة ليست مسئولة عن الممارسات الخاصة أو محتوى أي من هذه المواقع.